La présente déclaration de confidentialité explique comment Quadius collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel traitées via son site internet, notamment au travers de ses formulaires de contact, demandes d’information, prises de rendez-vous, inscriptions à une newsletter et échanges commerciaux.
Modification de la déclaration
Quadius peut modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment afin de tenir compte d’évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Quadius, agence commerciale.
• Dénomination sociale : Quadius
• Forme juridique : PP
• Adresse du siège social : B-5330 Assesse
• Numéro d’entreprise (BCE) : BE 0859 326 562
• Numéro de TVA : 0859 326 562
• E-mail de contact : contact@quadius.eu
• Téléphone : +32 81 39 63 41
• Responsable de la confidentialité ou contact RGPD : Olivier NILS
Données collectées
Selon votre utilisation du site, Quadius peut collecter les catégories de données suivantes :
• Données d’identification : nom, prénom, société, fonction.
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données liées à votre demande : contenu du message, objet de la demande, projet, secteur d’activité, localisation du projet, budget ou besoins exprimés.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, terminal utilisé, pages consultées, horodatage de visite, données de navigation.
• Données marketing : préférences de communication, inscription à une newsletter, historique de consentement.
Le RGPD impose de limiter les données collectées à celles qui sont pertinentes et nécessaires au regard de la finalité poursuivie.
Finalités du traitement
Quadius traite vos données personnelles pour les finalités suivantes :
• Répondre à vos demandes envoyées via le site.
• Assurer le suivi commercial et la gestion de la relation prospects, clients et partenaires.
• Proposer des services, contenus ou mises en relation en lien avec l’activité de Quadius.
• Organiser des rendez-vous, appels ou échanges commerciaux.
• Envoyer, lorsque vous y avez consenti ou lorsque la loi l’autorise, des informations, actualités ou communications marketing.
• Améliorer le fonctionnement, la sécurité et la performance du site.
• Respecter les obligations légales, réglementaires et administratives applicables.
Bases légales
Selon les cas, les traitements réalisés par Quadius reposent sur l’une des bases légales suivantes :
• Votre consentement, notamment pour l’envoi de communications marketing ou l’utilisation de certains cookies.
• L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, lorsque vous sollicitez une offre, un rendez-vous ou un accompagnement.
• L’intérêt légitime de Quadius, par exemple pour répondre à des demandes B2B, sécuriser le site, améliorer ses services ou gérer sa prospection dans le respect de vos droits.
• Le respect d’une obligation légale, notamment en matière administrative, comptable ou fiscale.
Le traitement de données ne repose donc pas toujours sur le consentement explicite ; il peut aussi reposer sur un contrat, une obligation légale ou un intérêt légitime, à condition d’en informer clairement les personnes concernées.
Caractère obligatoire ou facultatif des données
Les champs identifiés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande. Si ces informations ne sont pas fournies, Quadius peut ne pas être en mesure de répondre correctement à votre demande ou de fournir le service sollicité. Les autres informations sont facultatives.
Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de leurs attributions, aux catégories de destinataires suivantes :
• Les équipes internes de Quadius en charge du traitement commercial, administratif, marketing ou technique.
• Les prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance, la sécurité, le CRM, l’e-mailing ou la prise de rendez-vous.
• Les partenaires commerciaux ou prescripteurs, uniquement lorsque cela est nécessaire pour traiter votre demande, organiser une mise en relation ou exécuter un service.
• Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Durées de conservation
Quadius conserve les données personnelles pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.
À titre indicatif :
• Demandes de contact : jusqu’à 24 mois après le dernier échange utile.
• Prospects et opportunités commerciales : jusqu’à 36 mois après le dernier contact actif, sauf opposition ou retrait du consentement lorsqu’il est requis.
• Données liées à une relation contractuelle : pendant la durée du contrat, puis pendant les délais de prescription applicables.
• Données de facturation et documents comptables : selon les obligations légales en vigueur.
• Cookies et traceurs : selon la durée précisée dans la politique de cookies ou l’outil de gestion du consentement.
La politique de confidentialité doit indiquer la durée de conservation ou, à défaut, les critères utilisés pour la déterminer.
Cookies et traceurs
Le site de Quadius peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience, mémoriser vos préférences et, le cas échéant, proposer des contenus ou communications adaptés. Pour les cookies non strictement nécessaires, les règles européennes exigent une information claire et un consentement spécifique par finalité.
Lorsque cela est requis, un bandeau ou une plateforme de gestion du consentement doit permettre d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies. Une politique de cookies dédiée peut compléter la présente déclaration.
Transferts hors Union européenne
Dans le cadre de certains outils ou prestataires techniques, des données peuvent être transférées hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, Quadius doit veiller à ce que ces transferts reposent sur un mécanisme juridique approprié et offrent un niveau de protection adéquat, conformément à la réglementation applicable.
« À la connaissance de Quadius, aucune donnée personnelle collectée via le site n’est transférée en dehors de l’Espace économique européen. »
Sécurité
Quadius met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou tout autre traitement non autorisé. Le RGPD impose que les données soient sécurisées de manière appropriée au regard des risques.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les cas, des droits suivants :[la
• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition, notamment à la prospection.
• Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Quadius à l’adresse suivante : contact@quadius.eu. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Réclamation auprès de l’autorité compétente
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique.
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.